“Passou a ser possível lidar com centenas de detalhes operacionais que não eram foco de nenhuma ferramenta.”

“A grande vantagem obtida foi poder actuar sobre a realidade de diferentes grupos de lojas, ou todas, simultâneamente.”

“Conseguimos reduzir um backlog historicamente crescente para quase zero dias no espaço de apenas três meses, através de mais organização, sistematização e automatização das diferentes tarefas envolvidas no processo operacional em causa.”

“Montou-se em pouco mais de um mês toda a gestão operacional do controlo de qualidade das comunicações da Galp com os seus cliente - recepção, distribuição e análise e SLA.”

“Com a solução CoB simplificamos e sistematizámos a execução de vários processos bancários reduzindos o tempo de execução para uma pequena fracção. O SLA passou a ser cumprido na integra.”

“Em pouco mais de dois dias foi possível construir uma solução para realizar um inquério nacional a todos os bolseiros, garantir a sua execução e analisar os resultados.”

“A solução desenvolvida permite a cada Santa Casa analisar a sua evolução com todo o detalhe pretendido e por outro lado comparar o seu desempenho com o valor médio de agrupamentos de Santas Casas, mantendo no entanto a confidencialidade de cada uma individualmente.”

“Construção de uma solução de análise em tempo real da operação de manutenção do maior reparador de pinpads de pagamento Espanhol.”

“O software CoB permitiu criar uma solução de gestão e acompanhamento em tempo real de mais de meio milhão de processos administrativos mensais, coordenando o trabalho diário de uma equipa com mais de 200 colaboradores dedicados.”

“Com a solução da CoB foi possível introduzir em pequenos passos e ao longo do tempo uma nova forma de registar e acompanhar todo o trabalho do service desk do maior datacenter privado de Luanda.”